保証・メンテナンス

保証・メンテナンスについて

「家は一生の買い物」と言われます。
中澤勝一建築では、施主様の利益を守り、理想の家に末永く満足してお住まいいただくために、ご契約時に各種保険への加入をお勧めしております。
アフターサービスやメンテナンスにも迅速対応いたします。

R+house 完成保証サービス

この完成保証サービスは、R+houseを建設中に工事請負契約を締結した当社が万が一、倒産等により工事を継続することが不可能となった場合、近隣のR+house加盟店が協力して工事を引継ぎ、R+houseの完成を支援するサービスです。 ※事前に支払い済みの金額から工事の出来高を差し引いた前払金や工事を引き継ぐ際に生じる増嵩工事の費用について、本完成保証サービスでサポートします。
保証

R+house 完成保証サービスの概要

・完成保証書は、物件申込書を受理後、所定の審査を行い、工事発注者に送付いたします。
・保証対象物件は、新築のR+houseに限られます。
※なお、完成保証サービスを含むアフターサポートプログラムは2019年1月よりスタートしたサービスとなります。

 かし担保責任保険 「JIOわが家の保険」

購入したり新築した住宅に、引き渡しの時には気づかなかった欠陥(瑕疵)があった場合には、一定の期間中に売主や施工会社の責任を追及できるます。売買契約では、瑕疵を知ってから1年以内なら売主に損害賠償や契約解除を要求できます。 請負契約では引き渡し後、5年間(マンションなどは10年間)は施工会社に修繕・補修の請求が可能です。従来はこの期間を特約で短縮していることが多かったが品確法で長期保証が義務づけられました。

地盤10年保証システム

中澤勝一建築では、「不同沈下」から皆様の大切な資産を守るために、地盤調査とそのデータに基づく基礎仕様提案、さらに10年間の保証までを備えた「地盤保証システム」をお客様にお勧めしています。

【不同沈下】とは?
不同沈下とは、地盤が建物の重さを支えられずに不均等に沈下していく現象です。この現象が起こると、外壁や内壁に亀裂が走ったり、ドアや窓の開閉が困難になり、ひどい場合は柱や床が傾斜し住むことさえできなくなります。

家価値60年サポート

家価値60年サポートは、あなたのくらしを末永く守る、充実のアフターサポートサービスです。
新しいおうちに住んだときのワクワク感、便利で快適な生活ができる安心感がいつまでも続くように、
おうちの体調管理をサポートします。

大切なおうちを守るため

長期修繕(メンテナンス)計画作成サービス

お引渡しする住宅の長期修繕(メンテナンス)計画を作成します。建物が傷む前に適切なタイミングで適切な補修をすることで、住宅の安全性が保たれます。

住宅履歴管理・更新住宅履歴管理・更新

新築時の設計図書や、定期点検報告書、保証書など、住宅に関する情報を一元管理できます。

第三者機関による定期点検 + アフターメンテナンス

おうちの状況を確認するために定期的に点検にお伺いします。安心の第三者機関による点検です。

長期修繕(メンテナンス)計画作成サービス
住まいの大敵であるシロアリからお住まいを守るために行う工事と保証サービスです。 お住まいを守るためには新築時の防蟻工事はもちろん、数年毎に点検と再防蟻工事をすることが必要です。 再防蟻工事毎に保証も延長となるため、安心です。 ※保証期間5年、保証限度額500万円となります。

万が一のときのセーフティネット

住宅会社倒産時のサポート継続サービス
万が一、新築住宅を施工した住宅会社が倒産した場合でも、継続して第三者機関が 定期点検とおうちのサポートを実施します。

万が一のことがあっても安心!

緊急対応・お手伝いサービス
「水が溢れて止まらない!」「トイレの水が流れない!」など水廻りのトラブルに加えて、鍵や窓などの破損に関するトラブルにも60年間対応します。サポートデスクにご連絡をいただくことで、引渡日から10年間は、30分以内の一次対応(緊急処置)を無料で受けられます。(引渡日から10年経過後は、お客様の実費負担にて緊急対応を承ります。)。
24時間365日サポートデスク
おうちの不具合などのトラブルや、リフォームに関するお問合せなどは、 いつでもご連絡いただけます。
設備フリーメンテナンス(設備機器延長保証)

住宅設備の対象機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を10年間無償で行ないます(引渡日から10年間適用されます)。
保証対象となる故障や不具合に関してなど、詳しくは保証書及び約款をご確認ください。

特典満載!お得なサービス

お得な情報配信
お得な特典情報・ 暮らしに役立つ情報をメールでお届けします。
会員優待サービス

国内外20万ヶ所以上の施設で使える会員限定の優待サービスです。